IMPORTANT Vorlage und Regeln für das Einreichen eines Technischen Tickets [DE]

[Henry Buttertoast]

Regeln & Informationen für den Technischen Bereich (Technical Section)

In diesem Bereich kannst du technische Probleme, Verbindungs-/IP-Probleme, Account-Anliegen, Bugs oder Verluste durch Serverfehler melden.

Wichtiger Hinweis zum Datenschutz (Privat-Modus):
Alle Themen in diesem Bereich sowie im zugehörigen Archiv sind streng vertraulich.
• Du siehst ausschließlich deine eigenen Tickets.
• Nur das Management, Main Dev und Project Lead haben Zugriff auf die hier erstellten Themen, da es häufig um sensible Daten (wie IPs oder Account-Daten) geht.

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Wie erstelle ich ein Ticket?
Klicke oben rechts auf „Thema erstellen“ (Post thread). Fülle dort die Vorlagen-Felder aus – deine Angaben werden automatisch als Vorlagen-Text in deinen Beitrag übernommen.

Bevorzugtes Format für den Titel:
> Art des Problems | Dein IC-Name | Deine ID
> Beispiel: Verbindungsproblem (IP) | Max Mustermann | 100

Vorlage (wird beim Erstellen automatisch eingefügt):

1. Dein IC-Name:
2. Deine Spieler-ID:
3. Dein Discord-Tag:
4. Art des Problems: (Account / Verbindung & IP / Bug / Verlust / Sonstiges)
5. Datum des Vorfalls:
6. Beweise / Proofs: (Links zu Screenshots/Videos, falls vorhanden)

7. Genaue Beschreibung des Problems:
Beschreibe hier so genau wie möglich, was passiert ist...

Regeln im Technischen Bereich:
1. Erstelle für dasselbe Problem keinen mehrfachen Spam-Thread.
2. Gib alle Informationen wahrheitsgemäß an – das Vortäuschen von Verlusten führt zu einer permanenten Sperre.
3. Sobald dein Ticket bearbeitet wurde, wird es ins Archiv verschoben (dort kannst du es weiterhin jederzeit privat einsehen).

Mit freundlichen Grüßen,
Deine Projektleitung & Entwicklungsabteilung